У Рівному та Сарнах — черги до сервісних центрів МВС. Працівники цих установ не встигають приймати усіх бажаючих отримати їхні послуги. Тому людям подекуди доводиться кілька днів приходити до сервісного центру, щоб відстояти у черзі. Лише так можна записатися на прийом. У сервісних центрах про незручності знають і пояснюють: дуже великий попит на послуги зі складання практичного іспиту на право керування автомобілем. Адже інструкторів — мало.
Ярослава Княжинська, головний спеціаліст із зв’язків з громадськістю регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області:
— Сервісні центри МВС розуміють, що послуга з приймання практичного іспиту на право керування транспортним засобом користується найбільшим попитом серед громадян. Зокрема, у сервісному центрі МВС в Рівному системою електронного запису у травні щотижня генерувалося в середньому 660 записів. Від початку року було прийнято майже вісім з половиною тисяч практичних іспитів. Екзаменаційну діяльність з практичного водіння здійснюють 7 екзаменаторів. Але кількість екзаменаторів, які залучені до приймання практичних іспитів, залежить від лікарняних, навчань та відпусток. Тобто можна сказати, що стабільно 5–6 екзаменаторів залучені до практичних іспитів. У той період, коли хтось з екзаменаторів перебуває у відпустці, на навчанні чи на лікарняному, спостерігається підвищений попит на отримання послуги з практичного водіння. А якщо врахувати, що з першого чи другого разу здають не всі кандидати у водії, і до них ще додаються нові випускники автошкіл, то прогнозовано, що кількість охочих скласти практичні екзамени з водіння зростає. Щоденно один екзаменатор в середньому може приймати 18 практичних іспитів.
Щодо сервісного центру в Сарнах, то на початку травня іспити з навичок керування транспортними засобами там приймали два екзаменатори. Всього ж у даному центрі екзаменаційну діяльність з практичного водіння здійснюють три екзаменатори.
Потрібно розуміти, що генерація записів у електронній системі відбувається автоматично з врахуванням кількості екзаменаторів та часу, необхідного для надання послуги. Окрім того, частина цих записів потрапляє у термінал самообслуговування, що знаходиться в сервісному центрі МВС. Тому громадяни також приходять в установу, аби взяти у терміналі запис на практичний іспит.
У терміналі генеруються талони й на інші послуги: реєстраційні дії з транспортними засобами, обмін та відновлення посвідчення водія, складання теоретичного іспиту. Тому є громадяни, які беруть запис у терміналі і на ці послуги.
Рекомендуємо громадянам, особливо тим, хто звертається за послугами з реєстрації транспортних засобів, складання теоретичного іспиту та обміну посвідчення водія, записуватися онлайн, в Е-записі, на сайті Головного сервісного центру МВС. На ці послуги записів онлайн достатньо.
Богдан СЛОНЕЦЬ.
