Їх цікавлять ваші лічильники, а не особисте життя
Газовики активізували перевірки споживачів — відтепер контролери регулярно навідуватимуться до українців, щоб особисто зчитати показання лічильників. Якщо ви користуєтеся газом — будьте готові впустити представника «Газмереж» і надати доступ до обладнання. Що саме перевіряють, як не стати жертвою шахраїв і коли передавати показники — далі у зручному гіді.
Що змінилося: контроль стане регулярним
Фахівці компанії «Газмережі» нагадують: раз на шість місяців контролери проводитимуть планові виїзні перевірки, аби підтвердити правдивість поданих вами показників. Це стосується всіх побутових споживачів, незалежно від регіону.
Під час перевірки контролер:
-
Знімає контрольні показники з лічильника
-
Перевіряє технічний стан приладу
-
Оглядає пломби на предмет пошкоджень
Як правильно подавати показання газу
Відповідно до Кодексу газорозподільних мереж, побутові споживачі повинні щомісяця з 1 до 5 числа передавати показання. Інакше — є ризик отримати некоректні нарахування за спожитий газ.
Передати дані можна кількома способами:
-
На сайті газопостачальної компанії
-
Через офіційні боти в Telegram, Viber або Messenger
-
За телефоном контакт-центру
-
У найближчій філії «Газмереж»
Як не впустити шахрая
Контролери приходять неочікувано, тому важливо вміти відрізнити працівника від зловмисника. У «Газмережах» закликають перевіряти посвідчення.
У документі мають бути:
-
Фотографія співробітника
-
Його посада
-
Підпис і печатка керівника
Якщо виникають сумніви — зв’яжіться з контакт-центром і перевірте, чи дійсно до вас направляли контролера.
Мета перевірок — захистити споживача і унормувати облік газу, щоб уникнути помилок у розрахунках і виявити можливі порушення чи технічні несправності.
Плануйте зняття показників наперед, особливо перед святами чи відпустками, й завжди фотографуйте лічильник, аби мати підтвердження переданих даних. А якщо вас немає вдома — залиште повідомлення в оселі, як зв’язатися для погодження повторного візиту.
Джерело: На пенсії
