Для підвищення якості сервісу клієнтам
Делегація з Миколаївщини відвідала Рівненський ЦНАП. З метою обміну досвідом наш адмінцентр приймав делегацію Управління цифрової трансформації Миколаївської ОВА на чолі з новопризначеним CDTO.
Під час зустрічі сторони обговорили ключові напрямки цифрової трансформації, інноваційні підходи до надання адміністративних послуг, а також організаційні рішення для підвищення якості сервісу для громадян.
Це — крок до формування єдиних стандартів якості, підвищення довіри до сервісів і розвитку сильної сервісної держави, зауважують у ЦНАПі Рівного.