Відмовилися прийняти товар, який йому не підійшов
Йдеться про ортопедичні устілки у взуття. Споживач вирішив їх повернути наступного дня після покупки у магазині Рівного.
Бо йому не підійшов розмір устілок.
Але у магазині споживачу відмовили, заявивши, що
устілки, відповідно до постанови Кабміну, не підлягають поверненню.
Покупець звернувся до Держпродспоживслужби Рівненщини. Фахівці звідти встановили, що
у магазині дезінформують покупців, заявляючи, що устілки не підлягають обміну і поверненню.
І завдяки втручанню Держпродспоживслужби, магазин прийняв назад устілки та повернув споживачу 669 грн за них.
У Держпродспоживслужбі Рівненщини нагадали, що перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню, є у додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172:
